Términos y Condiciones

1. General

Mediante su acceso o uso de los Servicios de la Plataforma PASSEIO, usted (el "Usuario") acuerda obligarse al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación, derechos y obligaciones entre el Usuario y PASSEIO, S.A. DE C.V. ("PASSEIO", "Nos”, "Nuestros", "Nosotros") en cuanto a los servicios ofrecidos por la plataforma PASSEIO. Si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios proporcionados por la plataforma PASSEIO.

Passeio se compromete a que recibas tu producto o en el casos extraordinarios te regresamos tu dinero. Hay ciertos casos en los que puedes regresar tus productos, para mayor detalle por favor contactanos por whatsapp +503 7950 2151.

En caso de no haber hecho la transferencia después de 24 horas de hacer el pedido, el pedido se va a cancelar.

En caso de que se entregue el producto incorrecto, sin preguntas se va a regresar y entregamos el correcto.

El método de pago que usamos para tarjetas es a través de Wompi, una herramienta totalmente confiable y segura.

El proceso para realizar una compra es el siguiente.

Si quieres ser viajero, favor de comunicarte con Passeio a través de whatsapp.

PASSEIO se reserva el derecho de poner fin de manera inmediata a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios proporcionados al Usuario o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso o uso de los Servicios de manera total o parcial, en cualquier momento y cuando exista un incumplimiento a los Términos y Condiciones, establecidas por medio de un aviso simple a los Usuarios.

PASSEIO tiene la facultad de modificar los presentes Términos y Condiciones relativos a los Servicios brindados cuando lo considere conveniente, lo cual lo hará del conocimiento de los Usuarios mediante un aviso mediante la aplicación, correo electrónico o mensaje de texto. Las modificaciones serán efectivas después de la comunicación por parte de PASSEIO bajo cualquier modalidad de que los Términos y Condiciones han sido actualizados sobre los Servicios aplicables. Una vez comunicado los nuevos Términos y Condiciones, cuando el Usuario haga acceso o uso de los Servicios después de dicha comunicación de las modificaciones, se entenderá como un consentimiento tácito y vinculante hacia los presentes Términos y Condiciones y sus modificaciones correspondientes.

La recopilación y el uso que hacemos de su información personal en relación con los Servicios será tratada conforme a las Políticas de Privacidad de PASSEIO y de conformidad a las leyes vigentes de aplicación, relativas al manejo de datos personales, las cuales se pueden consultar en la aplicación. PASSEIO tendrá la facultad de proporcionar la información personal del Usuario, sin consentimiento de éste, siempre que esta sea requerida mediante resolución administrativa o judicial emitida por las autoridades competentes.

2. Los Servicios de PASSEIO y Responsabilidades de los Usuarios.

Los servicios a brindarse por PASSEIO consistirán en todos aquellos detallados en la presente Cláusula 2 en su totalidad, considerando la aplicación de todos los derechos, obligaciones y limitaciones establecidas en la misma (en los presentes términos y condiciones, en su totalidad referidos como los "Servicios", según se describan en la presente cláusula). Los Servicios son proporcionados a través de una plataforma digital que incluye el acceso a la aplicación web de PASSEIO para la prestación de los Servicios. Para acceder a los Servicios referidos en la presente Cláusula, el Usuario deberá registrarse según los parámetros establecidos por PASSEIO, el Usuario puede estar sujeto a la suscripción de otros acuerdos o instrumentos con PASSEIO en caso de que realice una transacción a través de la plataforma digital PASSEIO o utilice los

Servicios. En caso de que los Servicios proporcionados por PASSEIO, sean establecidos en un contrato escrito y firmado de manera individual por el Usuario, dichos términos serán aplicables para uso personal y no comercial.

2.1 Transacciones entre los usuarios y PASSEIO.

PASSEIO, S.A. DE C.V. se esfuerza por lograr que la plataforma digital PASSEIO sea útil, simple y eficiente para hacer que las compras por internet resulten mucho más fáciles a nuestros usuarios, compradores y viajeros. Compradores de la región podrán tener la facilidad de conectarse dentro de la plataforma PASSEIO con familiares, amigos y otras personas que estén dispuestos a adquirir o transportar diferentes bienes u objetos en sus viajes. De igual forma, PASSEIO ofrece la facilidad de adquirir los objetos o productos de interés en nombre de sus Usuarios compradores y establecer las tarifas y costos de envío para favorecer a los Usuarios viajeros.

Las transacciones en la plataforma PASSEIO pueden variar entre pedidos “Nacionales” o “Internacionales” dependiendo de las necesidades de los Usuarios. Los pedidos son “Nacionales” en los casos que el origen y destino de los objetos o bienes encargados se encuentren dentro del territorio de un mismo país. Los pedidos son “Internacionales” en los casos que el origen o el destino de los objetos o bienes encargados se encuentren dentro del territorio de dos países distintos.

2.2 Objetos Prohibidos.

PASSEIO recomienda a los usuarios, compradores y viajeros, que consulten a sus respectivas agencias gubernamentales de regulación de tránsito sobre los objetos que pueden o no pueden ser enviados o recibidos del país de origen. De igual forma, todos los viajes desde o hacia los Estados Unidos de América, México, Canadá y demás, deben cumplir con toda la normativa aduanera, de aeropuertos y aerolíneas aplicables.

La siguiente lista no es taxativa, sino meramente ejemplificativa y puede estar sujeta a modificación a discreción de PASSEIO.

a) Material peligroso definido en el Listado de Sustancias Reguladas: Sustancias Peligrosas que para su Importación y Transporte No Requieren Elaborar Estudio de Impacto Ambiental, elaborado por el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN).

b) Los artículos contenidos en la Regla X de las Reglas de Aplicación e Interpretación del Arancel Centroamericano de Importación. (Decreto Nº 647)

c) Material peligroso definido así por la Agencia de Protección Medioambiental de los Estados Unidos de América (EPA); o por la Dirección de Seguridad Ocupacional y Salud de los Estados Unidos de América (OSHA); o por el Departamento de Transportes de los Estados Unidos de América (DOT); o por la Comisión Reguladora Nuclear de los Estados Unidos de América (NRC); o por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América (DOC); o por las Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos de América (CBP); o por el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos de América (DHS); o por cualquier otra agencia similar en los Estados Unidos de América.

d) Otros artículos prohibidos, a título ilustrativo pero no limitativo:

· Explosivos.

· Artículos que se asemejen a una bomba, granada de mano u otro dispositivo explosivo.

· Armas de fuego, armamento y sus partes.

· Automatizadores de armas y otros activadores para disparo rápido.

· Armas fantasma y otras armas de fuego que no contengan un número de serie.

· Cualquier arma de fuego o de otro tipo fabricada con una máquina de impresión tridimensional.

· Máquinas de impresión tridimensional diseñadas, o que funcionan exclusivamente, para fabricar armas de fuego.

· Productos a base de alcohol, licores, otras bebidas embriagantes y estupefacientes en general.

· Comestibles perecederos y alimentos o bebidas que requieran refrigeración u otro tipo de control ambiental. Solamente se conceden excepciones por contrato entre las partes.

· Pornografía y/o material obsceno.

· Cadáveres o restos humanos.

· Animales vivos.

· Cadáveres de animales, insectos y mascotas, incluyendo trofeos de caza.

· Plantas y material vegetal.

· Boletos de lotería, dispositivos de juegos de azar según lo dispuesto por las leyes vigentes.

· Dinero, monedas, efectivo, papel moneda e instrumentos negociables equivalentes a efectivo (acciones suscritas, bonos, letras de cambio, cheques, etc.).

· Desechos peligrosos y otros desechos médicos.

· Artículos que puedan provocar daños o retrasos en equipos, en usuarios o terceras personas.

· Artículos que requieran alguna licencia o permiso especial para el transporte, la importación o la exportación.

· Bienes falsificados, imitaciones o pirata, que lleven una marca comercial idéntica o sustancialmente indistinguible de una marca comercial registrada, sin previa aprobación o supervisión del propietario del signo distintivo.

· Tabaco y productos de tabaco.

· Cigarrillos electrónicos y sus componentes, cualquier otro dispositivo similar que dependa de la vaporización o aerosoles, y cualquier líquido o gel no combustible, independientemente de la presencia de nicotina, que pueda usarse con cualquiera de estos dispositivos.

· Toda sustancia que no haya sido aprobada para un uso médico por la dirección o administración medicinal y de salud en el país, como la Dirección Nacional de Medicamentos en El Salvador, o la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos de América (FDA).

· Drogas o medicamentos que sean ilegales según la legislación vigente.

· Artículos cuyo valor declarado para efectos de aduana supere el límite permitido para un destino específico.

· Artículos que estén mojados, que goteen o despidan cualquier tipo de líquido u olor.

· Productos de la fauna y la flora silvestres que requieren autorización de exportación o importación.

· En general artículos, bienes, objetos o mercancías cuyo transporte, importación o exportación esté prohibido por alguna ley, estatuto o reglamento.

3. Licencia de Uso

PASSEIO le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, y no transferible al Usuario sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones. La licencia consiste en: el acceso y uso de las Aplicaciones en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los servicios; y el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. PASSEIO y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

3.1 Restricciones de la Licencia de Uso

El Usuario no podrá:

1. Reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios y/o la plataforma PASSEIO, excepto cuando sea expresamente permitido por PASSEIO.

2. Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar servicios, excepto lo permitido por la legislación vigente y aplicable a este tipo de relaciones contractuales.

3. Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de la plataforma PASSEIO o sus sistemas y redes relacionados. En estos casos se aplicará La Ley Especial Contra los Delitos Informáticos y conexos, y cualquier otra legislación vigente aplicable.

Todos los derechos relativos a la plataforma PASSEIO y a los Servicios ofrecidos por la misma, son y permanecerán de exclusiva propiedad de PASSEIO, S.A. DE C.V. “PASSEIO” o de sus licenciantes, en las formas y tiempos en los que PASSEIO determine previamente.

Ninguno de los presentes Términos y Condiciones , ni el uso de los Servicios ofrecidos por la plataforma le transfiere u otorga ningún derecho:

1. Sobre o en relación con la plataforma PASSEIO o sus servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente.

2. Utilizar o mencionar en cualquier modo el nombre comercial, emblema, marca de servicio, expresión o señal de publicidad comercial, ni cualquier otro signo distintivo de PASSEIO o de sus licenciantes.

4. Uso de los Servicios

4.1 Registro de Usuarios

Con el registro de Usuario se tiene por leídos, entendidos y aceptados todos los presentes Términos y Condiciones. En caso de no ser aceptados los Términos y Condiciones, no se habilita el registro del Usuario para el acceso y uso de la plataforma.

Tanto la plataforma, como los servicios ofrecidos por la misma, se encuentran dirigidos exclusivamente a usuarios mayores de edad y con capacidad legal. Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario declara y afirma que cumple con los requisitos establecidos en el presente documento.

Los datos de registro requeridos por la aplicación son los siguientes:

1. Nombre completo

2. Número de celular

3. Correo electrónico

El Usuario también está obligado a proporcionar información veraz, clara y concreta de los datos solicitados, así como cualquier otro dato relevante requerido por PASSEIO para poder brindar un diagnóstico apropiado de los servicios aplicables en cada caso.

PASSEIO se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por el Usuario, personal o relacionada con los productos, enlaces, precios, y demás datos relevantes, con el fin de proporcionar servicios que se adecuen a las posibilidades individuales de cada Usuario.

El Usuario no podrá usar como nombre de Usuario el de otra persona; usar el documento de identidad de otra persona; o utilizar como nombre de Usuario, un nombre ofensivo, vulgar u obsceno.

4.2 Acceso a la Aplicación

El Usuario podrá ingresar la plataforma PASSEIO de forma libre y gratuita, y podrá acceder a la misma mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones seguido de la creación de una Cuenta de Usuario. El Usuario será responsable de compensar a PASSEIO de cualquier costo, pérdidas, daños o consecuencias legales que resulten de cualquier información falsa, incompleta o inexacta que sea proporcionada por éste. El registro de Usuario es personal y no se puede transferir a terceras personas por ningún motivo.

El incumplimiento de alguno de los puntos señalados puede concluir en la suspensión temporal o definitiva de la Cuenta del Usuario en cualquier momento y la eliminación de toda información relacionada con dicho Usuario. PASSEIO se reserva expresamente de las acciones legales que estime pertinentes para los casos de infracción de los presentes Términos y Condiciones o de la ley, así como la reserva del derecho de poder denegar el acceso a la plataforma PASSEIO a cualquier Usuario por cualquier motivo, o cancelar cualquier Cuenta de Usuario, oferta o “post” a su propia discreción.

5.0 Legislación Aplicable

La relación entre el Usuario y PASSEIO, según lo expuesto en los presentes Términos y Condiciones, se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia o conflicto que surja en relación con los presentes Términos y Condiciones o los Servicios, las Partes señalan como domicilio especial la ciudad de San Salvador, departamento de San Salvador, a cuyos tribunales se someten expresamente.